AI går från dold resurs till öppen strategi
På bara sex månader har vi sett en dramatisk förändring i hur företag världen över använder AI. En ny rapport från Slack visar att daglig AI-användning på jobbet mer än fördubblats – från 9 till 21 procent. Detta markerar ett tydligt skifte: från att smussla med tekniken till att använda den öppet som en strategisk resurs.
Tidigare undvek fler än hälften av de tillfrågade att prata om sin AI-användning. Orsaken var rädslan för att uppfattas som lata eller okunniga. Nu har pendeln svängt. AI är inte längre något som sker i bakgrunden – det är en central del av arbetslivet.
Cheferna visar vägen och förändrar kulturen
En viktig faktor bakom den snabba utvecklingen är ledarskapet. Rapporten visar att AI växer snabbast i ledarskiktet:
- 40 % av företagsledare använder AI dagligen.
- 35 % av seniora chefer gör detsamma.
- 23 % av mellanchefer har integrerat tekniken i sitt dagliga arbete.
Härav följer att signalerna från toppen spelar en avgörande roll. När chefer pratar öppet om AI och visar tillit till tekniken skapas en kultur där det blir naturligt för alla att våga testa.
”Man sneglar på andra för att förstå vad som är okej. När chefen visar tillit och AI integreras i arbetsflödet blir steget lättare att ta,” säger Per Fredriksson, teknikchef på Salesforce.
Branscherna som driver på AI-revolutionen
Utvecklingen är bred, men vissa branscher sticker ut som ledare i att implementera AI i arbetsflöden:
- IT och teknik: Över 70 % använder AI för kodning, testning och utveckling av nya tjänster.
- Marknadsföring och kommunikation: 65 % nyttjar AI för contentproduktion, datainsikter och kampanjoptimering.
- Finans och analys: 58 % använder AI för riskhantering, rapporter och prognoser.
- Hälsa och life science: 52 % integrerar AI i forskning, patientdataanalys och administration.
- HR och rekrytering: 47 % använder AI för att matcha kandidater, analysera kulturpassform och skapa smart onboarding.
Detta visar att AI inte bara är en teknisk trend – utan ett tvärfunktionellt verktyg som förändrar hela verksamheter.
Millennials i täten för förändringen
Generation Millennials, födda 1981–1996, ligger längst fram. Hela 68 % använder AI för strategiska uppgifter som research, skrivande och idéarbete. Tre av tio uppger dessutom att de förstår AI-agenter på djupet, vilket gör dem till en central drivkraft i övergången mot nya arbetsflöden.
Med andra ord: den generation som kombinerar digital mognad och ledarroller är också den som sätter tonen för hur AI används i praktiken.
Från effektivitet till arbetsglädje
Siffrorna visar ett tydligt samband mellan AI och arbetsglädje:
- 2 av 3 som använder AI dagligen uppger att de arbetar mer effektivt.
- 58 % upplever bättre fokus.
- 81 % känner större arbetsglädje.
Detta leder till slutsatsen att AI inte bara frigör tid utan också skapar motivation och mening. När tekniken tar över delar av det repetitiva arbetet frigörs utrymme för kreativitet och strategiskt tänkande.
AI som verktyg för lärande och nya kompetenser
En av de mest intressanta insikterna i Slacks rapport är att 96 % använder AI för uppgifter de tidigare inte behärskade. Detta innebär att AI inte bara effektiviserar befintliga processer, utan också driver personlig utveckling.
”AI frigör tid, absolut. Men det intressanta är vad som händer sen. När vi tar oss an uppgifter vi tidigare inte kunde blir tekniken ett verktyg för utveckling,” säger Per Fredriksson.
Följaktligen ser vi att AI öppnar dörren till nya kompetenser och omformar hur vi lär oss i arbetslivet.
AI-agenter förändrar arbetsflödena
Siffrorna från rapporten visar att AI-agenter snabbt blivit en självklar del av många organisationer:
- 4 av 10 har arbetat med en AI-agent.
- 1 av 4 har låtit en agent slutföra en uppgift helt på egen hand.
- 72 % vill använda AI för idéarbete.
- 80 % ser värdet i AI för research.
- 82 % använder AI för att skapa presentationer.
Dagliga användare rapporterar dessutom 62 % starkare känsla av tillhörighet och 2,5 gånger större social delaktighet – vilket visar att AI även kan påverka teamkänslan positivt.
Generation Z och upplevelsen av delaktighet
En av tre Gen Z-anställda säger att AI fått dem att känna sig mer inkluderade på jobbet. Tre av tio upplever att engagemanget har ökat sedan tekniken blev en naturlig del av deras arbetsflöde.
Detta illustrerar att AI inte bara handlar om teknik, utan också om att skapa gemenskap och nya sätt att samarbeta.
Varför många döljer sin AI-användning?
Trots att AI blir allt vanligare på arbetsplatsen väljer många att hålla sitt användande hemligt. Enligt en ny undersökning från Salesforce-ägda Slack, med cirka 1 000 svenska kontorsanställda, uppger 58 % att de är obekväma med att berätta för sin chef att de använder AI på jobbet. Läs mer om detta på Chef.se
Anledningen är tydlig: rädslan för att uppfattas som fuskare, inkompetent eller lat. Den sociala normen spelar en avgörande roll:
Öppenhet skapar större värde
Det intressanta är att de som är öppna med sin AI-användning nyttjar tekniken upp till 70 % mer än de som håller den för sig själva. Samtidigt uppger två av tre svenskar att de vill lära sig mer om AI – men en av tre säger att de varken får utbildning eller tid att testa tekniken.
Hela 61 % har använt AI mindre än fem timmar på jobbet, vilket gör att Sverige hamnar bland de länder med minst AI-exponering tillsammans med Japan, Frankrike och Storbritannien.
Slutsats – från hjälpmedel till kulturförändring
AI har på rekordtid gått från att vara ett diskret stöd till att bli en central del av arbetskulturen. Genom att skapa effektivitet, öppna dörrar till nya kompetenser och bidra till arbetsglädje förändrar tekniken både hur vi arbetar och hur vi upplever våra arbetsplatser.
När AI används öppet och med tydliga riktlinjer blir det mer än ett verktyg – det blir en katalysator för innovation, samarbete och långsiktig tillväxt.
💬 Hur ser AI-användningen ut hos er? Är det fortfarande något som testas i det tysta, eller har ni redan gjort tekniken till en del av arbetskulturen? Dela gärna era erfarenheter – vad har varit den största vinsten hittills?
🔗 Läs fler insikter och nyheter på seokonsulten.se
